E-BOOK
Stresujące sytuacje w życiu lekarza
bądź przygotowana na każdą ewentualność
Jedyny przewodnik PL/EN, który przygotuje Cię do najtrudniejszych rozmów w medycynie – z konkretnymi protokołami, gotowymi frazami i nagraniami audio.
Dla lekarek i lekarzy, którzy chcą wiedzieć, co powiedzieć podczas tych najbardziej stresujących rozmów – po polsku i po angielsku.
Znasz to uczucie?
Dzwonisz do rodziny pacjenta, którym musisz przekazać tę najgorszą wiadomość w ich życiu. I nagle słyszysz: “Sorry, we don’t speak Polish, do you speak English?.”
Albo: prowadzisz RKO, sytuacja krytyczna, liczy się każda sekunda – a w zespole jest pielęgniarka z Filipin i lekarz z Ukrainy.
Albo: egzotyczny pacjent, który jest w Polsce od kilku tygodniu domaga się od Ciebie świadczeń, których nie możesz mu przepisać. Nie rozumie systemu, jest agresywny, roszczeniowy, przekracza granice – i oczywiście nie mówi po polsku.
I wtedy dociera do Ciebie, że:
Problem narasta z roku na rok
Polska staje się coraz bardziej wielokulturowa. Z roku na rok przybywa pacjentów z zagranicy:
Ukraińcy, Białorusini, Gruzini – setki tysięcy osób, które zapisały się do NFZ
Pracownicy z Azji, pracujący w Polsce na kontraktach
Turyści, studenci, uchodźcy
Polacy powracający z emigracji z rodzinami, które nie mówią po polsku
A Ty? Nadal czekasz, aż ktoś Cię przeszkoli z prowadzenia trudnych rozmów po angielsku?
Prawda jest taka: systemowego wsparcia nie będzie.
Ministerstwo nie wyda Ci skryptu na „jak powiedzieć rodzinie o zgonie po angielsku”.
Szpital nie zorganizuje Ci warsztatu z trudnych rozmów w języku obcym (mimo że powinien!).
Jesteś zdana na siebie.
I albo czujesz się bezradna za każdym razem, gdy wchodzi pacjent mówiący po angielsku…
Albo przygotowujesz się zawczasu.
Ebook “Stresujące sytuacje w życiu lekarza”
powstał, bo pracuję na co dzień z lekarkami i wiem, że potrzebujesz:
Co dokładnie dostaniesz?
Dwujęzyczny ebook (PL/EN) z 5 rozdziałami + bonus
Nagrania audio – słuchaj przykładowych dialogów i ucz się przez słuchanie
Fiszki z kluczowym słownictwem – powtarzaj najważniejsze zwroty w wygodny sposób
Przykładowe dialogi – zobacz, jak wyglądają trudne rozmowy od początku do końca
Case studies – przećwicz na realnych przypadkach
Ćwiczenia praktyczne – opanuj materiał, nie tylko go przeczytaj
Co znajdziesz w środku?
Protokół SPIKES – przekazywanie trudnych informacji
Rozmowa z rodziną pacjenta terminalnego
RKO – jak prowadzić zespół w sytuacji krytycznej
Stwierdzanie zgonu & poinformowanie rodziny
Trudny pacjent – asertywna komunikacja i odmowa świadczenia
Jak reagować na stresujące sytuacje – 10 tipów na samoregulację
Wyobraź sobie, że:
Wchodzi do Ciebie rodzina pacjenta z zagranicy a Ty, zamiast paniki, czujesz spokój, bo wiesz dokładnie, co powiedzieć i jak to powiedzieć po angielsku.
Musisz przekazać tę najgorszą wiadomość i masz gotowy scenariusz, który poprowadzi Cię krok po kroku przez tę rozmowę. Z empatią, profesjonalizmem i we właściwych słowach.
Prowadzisz RKO w międzynarodowym zespole, a Twoje komendy są jasne, pewne, zrozumiałe dla wszystkich.
Pacjent jest agresywny i roszczeniowy – a Ty potrafisz postawić granicę bez poczucia winy. Asertywnie, spokojnie, profesjonalnie.
To się nie stanie samo, ale z tym ebookiem możesz się do takich sytuacji przygotować
To jedyny taki produkt na rynku
Inne materiały uczą Cię anatomii po angielsku albo ogólnej komunikacji z pacjentem.
Ten ebook przygotowuje Cię na najgorsze – i robi to w dwóch językach.
Jedyne takie połączenie:
To nie jest kurs. To nie jest podręcznik.
To jest Twoja super laserowa ściąga na najtrudniejsze momenty, która się zmieści w kieszeni fartucha.
Dla kogo jest ten e-book?
Dołącz teraz
cena: 229 zł
Nie czekaj, aż zabraknie Ci słów w najważniejszym momencie
System Cię nie przygotował.
Ale Ty możesz się przygotować sama.
Zyskaj narzędzia, których nikt Ci nie dał – po polsku i po angielsku.
Jestem Iga i pomagam lekarkom pokochać angielski.
Mówią o mnie, że jestem językową komandoską do zadań specjalnych, która po angielsku potrafi powiedzieć niemal wszystko.
Skończyłam anglistykę, mam dyplom TESOL, który uprawnia mnie do nauki angielskiego na całym świecie, uczyłam w szkołach zagranicznych w Kanadzie i w UK i najbardziej na świecie uwielbiam uczyć lekarki :).
Od kilku lat współpracuję właściwie wyłącznie z medyczkami. Mam pod swoimi skrzydłami ginekolożki, anestezjolożki, pediatrki, radiolożki, just to name a few.
Uczę rezydentki i specjalistki. Prowadzę zajęcia indywidualne i grupowe.
Podczas pracy z lekarkami często słyszę: „Iga, jak przekazać rodzinie pacjenta, że niestety nie udało się go uratować, ale po angielsku?”, “Jak pogadać z paliatywnym pacjentem z Irlandii?”, “Jak postawić granicę agresywnemu pacjentowi w gabinecie, który nie rozumie ani polskiego języka ani systemu?”.
System oczekuje, że w każdej z tych sytuacji sobie poradzisz i że zawsze będziesz profesjonalistką – niezależnie od języka pacjenta. Bez wsparcia, protokołów, gotowych scenariuszy na trudne rozmowy po angielsku. Tak nie powinno być!
Właśnie dlatego stworzyłam ten ebook – żeby wypełnić tę lukę. Z konkretnymi protokołami komunikacyjnymi, gotowymi frazami i nagraniami audio. Żebyś dostała to, czego system Ci nie dał, a co jest Ci potrzebne każdego dnia.
Co mówią lekarki, które widziały ebook:
Łojezu, to jest zarąbiste. Gdzie to można dostać?
Marta, lekarka z zajęć indywidualnych
